最終更新日: 2026-02-26
1. 取得する情報
- 利用者がアップロードした音声ファイル
- 音声処理結果(文字起こし、検出結果、マスキング結果)
- アクセスログ、エラーログ、操作ログ等の運用ログ
2. 利用目的
- 本サービス機能(文字起こし、個人情報抽出、マスキング、音声変換)の提供
- 障害対応、品質改善、セキュリティ監視、不正利用対策
- 法令または規約に基づく対応
3. 第三者提供・外部委託
本サービスは、機能提供のために外部サービス(例: AWS、OpenAI API)へデータを送信・処理する場合があります。これらは運用上必要な範囲で実施します。
4. 保存期間・削除
アップロードデータおよび処理結果は、サービス運用上必要な期間のみ保持し、不要となった後に削除します。具体的な保持期間は運用設定に従います。
5. 安全管理措置
- アクセス制御、認証情報管理、ログ監視等の技術的対策
- 必要に応じた通信暗号化および保存データ保護
- 運用手順の整備および継続的な見直し
6. 利用者の責任
利用者は、対象データの提供に必要な同意取得・法令対応を自身で実施するものとします。
7. 開示・訂正・削除等
法令に基づく請求があった場合、本人確認のうえ合理的な範囲で対応します。
8. ポリシーの変更
法令改正や運用変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定後は本サイト上への掲載等により通知します。
9. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ先は、運営者が別途定める窓口とします。